SmartID.Courier - O solutie pregatita pentru viitorul afacerii tale, oricum ar arata acesta in noile conditii economice si sociale

SmartID.Courier este o solutie modulara, completa, usor de implementat si ofera functionalitati de automatizare a serviciilor de posta clasica si curierat dar si functionalitati avansate prin integrarea unor module suplimentare.

Solutia ofera avantajul maturitatii si scalabillitatii, fiind special dezvoltata pentru a creste productivitatea, veniturile si a imbunatati relatiile cu clientii.

Solutia SmartID.Courier este recomandat sa o implementezi, daca:

• Compania isi desfasoara operatiunile la nivel national/international cu multiple puncte de lucru/sucursale;
• Performanta este principalul obiectiv: milioane de clienti tinta, miliarde de tranzactii anuale cu mii de conexiuni simultane si operatori mobili;
• Diversificarea portofoliului de produse si servicii pentru noi fluxuri de venituri este o prioritate;
• Digitizarea operatiunilor este setata pentru “urgent”, “must have” sau “likely to have”;
• Important pentru tine nu este locul de livrare, ci “persoana” careia ii oferi un serviciu.

Avantajele solutiei:

• Acopera complet procesele de front si back –office;
• Poate fi instalata si configurata cu usurinta si pot fi adaugate module noi pe masura ce afacerea evolueaza;
• Pentru evitarea investitiilor mari in infrastructura poate fi abordata varianta in Cloud;
• Acces la cele mai bune practici la nivel international si o echipa cu peste 10 ani de experienta in automatizari;
• Oferim un singur punct de contact pentru servicii integrate - economie de costuri si timp record de raspuns la solicitari.

Functionalitati de baza

• Permite self-service – trimiteri, primiri, achizitii de produse online, etc;
• Descrie complet structura geografica a teritoriului gestionat de aplicatie;
• Mapeaza codurile postale pe teritoriul localitatilor pana la nivel de blocuri;
• Definineste zonele folosind un mecanism de parametrizare a ratelor de livrare in functie de distanta dintre oficiile postale;
• Foloseste reguli de discounturi in functie de cantitatea trimiterilor;
• Foloseste mecanisme de autentificare ale clientilor in SI pentru gestionarea propriiilor AWB la nivel de interfata WEB si la nivel de interactiune sisteme B2B;
• Foloseste tehnologia codurilor de bare pentru marcarea coletelor si documentelor insotitoare;
• Mecanisme sofisticate de calcul al pretului livrarii cu folosirea a peste 10 paramentri variabili;
• Sisteme de loializare integrate;
• Gruparea trimiterilor in saci, box, paleti si operarea cu o singura entitate;
• Efectuarea operatiunilor agentului postal atat de la terminalul mobil cat si de la PC.

Module de baza

• Modul gestiune adrese
• Modul gestiune rate de livrare
• Modul gestiune Clienti
• Modul gestiune AWB
• Modul Raportari
• Modul Administrare

Module Suplimentare

• Modul Servicii Curierat
• Modul cash collection
• Modul time management pentru curieri
• Modul gestiune trasabilitate scrisori recomandate
• Modul Curier Mobil
• Modul POS pentru vanzari ziare, reviste, timbre, etc
• Modul gestiune reclamatii clienti Servicii Postale
• Modul WebManagement
• Modul de monitorizare masini de curierat in zone predefinite
• Subsistem gestionare parc de automobile( alimentare cu combustibil, schimbare de anvelope etc.)

Recomandari Software

Recomandari Hardware

Resurse

Testimoniale